Não? Então vamos a uma oportunidade, logo a seguir, para que você possa compreender um pouco do que foi apresentado ou discutido no Ciclo de Palestras para Pequenos Meios de Hospedagem.
Essa é uma parte da conversa entre Chieko Aoki e Nilo Burgarelli, dois grandes hoteleiros, embora em negócios quase que completamente diferentes.
Se você conseguiu comparecer, imagino que concorda que vale a pena relembrar o que foi dito.
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