O projeto consiste no desenvolvimento e aplicação de metodologia de qualificação para o aperfeiçoamento dos profissionais gerentes do segmento de meios de hospedagem, em destinos atendidos pelo projeto Viaja Mais Melhor Idade Hospedagem, utilizando-se de uma estratégia inovadora, centrada no aperfeiçoamento profissional e nas necessidades de mercado.
O foco do projeto será o processo de gestão de pessoas por entender que este aspecto é fundamental para o desenvolvimento do gestor e da equipe que, em última análise, é a responsável pela qualidade no atendimento ao cliente.
PERÍODO: 2009/2010
PRODUTO: capacitação profissional
TEMAS: desenvolvimento e aplicação de metodologia de capacitação para o aperfeiçoamento dos profissionais gerentes do segmento de meios de hospedagem, nos destinos atendidos pelo projeto Viaja Mais Melhor Idade Hospedagem.
ABRANGÊNCIA: 5 destinos nacionais (São Paulo, Rio de Janeiro, Fortaleza, Florianópolis, Canela e Cambará do Sul)
Ministério do Turismo
Saiba mais - www.marcabrasil.org.br
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