quinta-feira, 28 de julho de 2011

Tá preparado?

Seu potencial cliente escolheu o seu destino. Para chegar nessa decisão, avaliou sua política de sustentabilidade, os benefícios diretos causados por essa política, a importância da unidade de conservação da qual você é vizinho e o fato de que quase 100% do esgoto do seu destino é tratado.

E agora? Ele está preparado para contribuir com esses benefícios?

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Depois de escolher o destino da sua viagem, prepare-se para novas experiências sem afetar o bem-estar do lugar. Quanto mais você souber sobre sua região, sua cultura e as tradições de seu povo, melhor será sua vivência no local.

Fique alerta para os cuidados que você deve ter e pesquise até não poder mais. Na Internet, busque o nome do lugar junto com as palavras e expressões como degradação, resíduos, lixo, impacto do turismo, exploração sexual infantil, espécie ameaçada e outras.

Também procure aspectos positivos, associando o destino a palavras e expressões como sustentável, ambiental, biodiversidade, comunidade local e outras do vocabulário socioambiental e cultural.

Lembre-se de que, pela legislação brasileira, existem locais onde não se pode construir nada ou é necessária a licença dos órgãos ambientais para isso. Evite hospedar-se em instalações construídas em Áreas de Preservação Permanente (APPs), que são: beiras de rios, lagos e praias, topos de morros ou encostas muito inclinadas, restingas e manguezais, além de uma série de ambientes e ecossistemas frágeis.

Busque conhecer as Unidades de Conservação que permitem visitação, como parques, áreas de proteção ambiental, reservas de desenvolvimento sustentável, reservas particulares, entre outras. O seu interesse pelo contato com ambientes naturais favorece o trabalho de conservação desses espaços.

Saiba o máximo possível sobre os costumes e tradições locais e evite comportamentos que possam ser ofensivos à cultura local. Esteja certo do que pode ser considerado educado em termos de alimentação, valores e saudações. Aprender algumas expressões locais pode ajudar a se aproximar das pessoas de forma amigável.


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O Passaporte Verde te ajudou a pensar sobre as comunicações que estabelece com seu público?

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Vai pra onde?

O texto anterior do Passaporte Verde te ajudou? As informações do "vai viajar" se aplicam ao seu destino e ao seu pequeno meio de hospedagem?

Se sim, continue o estudo e veja a resposta para o "vai pra onde"?

Se não, reveja seus conceitos, implemente melhorias, influencie a gestão pública e dê bons exemplos para seus colegas empresários.

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Planeje sua viagem. Escolher corretamente o destino é o primeiro passo para torná-la mais sustentável.

Muitos paraísos turísticos brasileiros e mundiais sofrem com o turismo desordenado e irresponsável. Você sabia que são raros os ambientes naturais desconhecidos e que maior parte deles está ameaçada por nós, seres humanos? Por isso, reflita bem sobre os cuidados que você deve ter antes de juntar os amigos para visitar aquela comunidade tradicional, viajar para uma bela praia ou se aventurar por trilhas nas florestas.

Se você é um turista responsável e bem informado, ha hora de escolher o destino:

Certifica-se de que o destino oferece meios de transporte, acomodações, tratamento de lixo e esgoto e políticas mais sustentáveis, assim como respeito à cultura e à comunidade.

Procura sítios eletrônicos especializados em viagens responsáveis, que auxiliam turistas conscientes a escolher destinos não apenas bonitos, mas que permitam verdadeiras experiências de aprendizado e benefícios recíprocos para o viajante, como para as comunidades e o meio ambiente.

Está preparado para pagar um pouco mais pela viagem, se isso significar salários justos para quem vive na região, ou contribuir com recursos que possam ser revertidos para a proteção de áreas sensíveis e paisagens naturais.

Faz com que os seus gastos valham a pena escolhendo operadoras de turismo, pousadas e hotéis comprometidos com o desenvolvimento sustentável do município, que evitam danos ambientais e fazem usos mais eficientes dos recursos.

Prefere acomodações que tenham equipamentos eficientes, que permitam o uso racional da energia e da água.

Preocupa-se com as emissões de gás carbônico dos meios de transporte que utiliza.

Da preferência a prestadores de serviços, pois isso viabilizam o desenvolvimento econômico com distribuição de renda, dando mais oportunidade de inserção social para população da área visitada.

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Vai viajar?

Você tem conseguido informar e sensibilizar seus hóspedes sobre questões relacionadas a sustentabilidade, sem parecer chato ou pedante?

Veja como são bacanas esses textos da campanha do passaporte verde.
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Pense um pouco mais sobre esse lugar para onde você vai. Tente se lembrar de como ficou sabendo dele e o que mais te atraiu. Que notícias você tem de lá? As áreas naturais e de preservação são bem conservadas? As comunidades tradicionais têm seus direitos respeitados? O esgoto é tratado? O lixo vai para onde? A cultura local é valorizada?


É! Não é simples ter tantos cuidados mesmo durante o lazer! Mas quem se preocupa em fazer opções conscientes e criar relações mais sustentáveis com o ambiente pensa nessas questões e evita deixar rastros negativos, buscando valorizar o patrimônio sociaoambiental.

Afinal, todo mundo gosta de voltar a um lugar e encontrá-lo ainda melhor do que quando o viu nas viagens passadas.

Agora você já sabe que faz diferença por onde passa. Cada atitude pode também induzir outros turistas a se tornarem mais responsáveis e cuidadosos com o meio ambiente.

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Passaporte verde

Seus hóspedes se preocupam em cuidar dos lugares por onde passam? Então, da próxima vez que falar com eles sobre suas promoções de final de semana em baixa temporada, ou que for agradecer por suas estadas, certifique-se de ajudá-lo a saber mais sobre o assunto.

Envie-os o link para o Passaporte Verde. Neste sítio eletrônico seus hóspedes vão encontrar algumas dicas e reflexões sobre o turismo consciente, seus aspectos econômicos, culturais, sociais e ambientais.

O material faz parte da Campanha Global Passaporte Verde, iniciativa internacional que visa estimular o turista a adotar uma atitude de consumo responsavel, mostrando de que forma suas escolhas podem contribuir para a conservação do meio ambientee para a melhoria da qualidade de vida das pessoas nos destinos que visita.

Nessa semana vamos publicar uma série de artigos com informações publicadas pela campanha.

Acompanha o portal e veja como são interessantes as dicas que respondem a perguntas como: vai viajar?; tá preparado; vai levar o quê; e onde vai ficar?
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sexta-feira, 8 de julho de 2011

Workshop Pequenos & Notáveis

Confira abaixo a programação ou 
 CLIQUE AQUI e faça sua inscrição para o 

Workshop Pequenos e Notáveis - Ferramentas de Gestão Estratégica para Pequenos Meios de Hospedagem.

Sua participação pode impulsionar a largada para o sucesso.
Veja abaixo as Datas e locais de realização dos Workshops/2011 e faça sua inscrição na data que comtempla o seu município ou circuito.
Caso não consiga realizar  sua inscrição pelo site, você poderá se inscrever na data e local do workshop. 

*Os Workshops estão sujeitos a eventuais alterações de data e local, sempre atualizadas neste blog.


WORKHOPS PEQUENOS & NOTAVEIS – AGENDA NOS DESTINOS CONTEMPLADOS
Data UF Sede do evento Destinos convidados/contemplados
19 e 20/10 AL Maceió  Costa dos Corais: Paripueira, Barra de Santo Antonio, Passo de Camaragibe, São Miguel dos Milagres, Porto Calvo, Porto de Pedras, Japaratinga e Maragogi. Lagoas e Mares do Sul: Marechal Deodoro, Barra de São Miguel, Pilar, Coqueiro Seco, Sta. Luzia do Norte, Roteiro, Jequiá da Praia, Coruripe e Feliz Deserto.
RS Gramado  Canela, Nova Petrópolis e São Francisco de Paula
SP Guarujá  Circuito Turístico Costa da Mata Atlântica - Bertioga, Santos, São Vicente, Praia Grande, Mongaguá, Itanhaem e Peruíbe.
SP Campos do Jordão Circuito Turístico Mantiqueira: São Francisco Xavier, Pindamonhangaba, Piquete, São Bento do Sapucaí, Santo Antonio do Pinhal, e Monteiro Lobato. 
26 e 27/10 SC Urubuci Bom Jardim da Serra, Ibiraquera, São Joaquim e Urupema.
PR Foz do Iguaçu Região Cataratas do Iguaçu e Caminhos ao Lago de Itaipu.
SC Florianópolis   Águas Mornas, Anitápolis, Biguaçu, Bombinhas, Imbituba, Itapema, Garopaba, Governador Celso Ramos, Nova Trento, Palhoça, Porto Belo, Rancho Queimado, São Bonifácio, São José, Santo Amaro, Tijuca
SP Socorro  Circuito Turístico Águas Paulista: Águas de Lindóia, Lindóia, Serra Negra, Amparo, Jaguariúna, Monte Alegre do Sul e Pedreira.
BA  Salvador Baia de todos os Santos e Costa dos Coqueiros
23 e 24/11 MS Bonito   Bodoquena, Jardim e Guia Lopes
ES Vitória 
BA Conceição do Almeida Aratuípe; Cabaceiras do Paraguaçu; Cachoeira; Castro Alves; Cruz das Almas; Dom Macedo Costa; Governador Mangabeira; Jaguaripe; Maragogipe; Muniz Ferreira; Muritiba; Nazaré; Salinas da Margarida; Santo Amaro; Santo Antônio de Jesus; São Felipe; São Félix; Sapeaçu Saubara; Varzedo
PR Paranaguá  Rota do Pinhão (Curitiba e Região Metropolitana). Litoral do Paraná.       
30/11 e 01/12 SE Aracaju


quinta-feira, 7 de julho de 2011

Pousadas Escondidas do Brasil

Nós recomendamos integralmente. O Hidden Pousadas Brazil, que em português seria algo como Pousadas Escondidas do Brasil, é um sítio eletrônico muito interessante.

Voltado para estrangeiros, portanto em inglês, traz dicas sobre pousadas pouco conhecidas do Brasil. Se você não compreende inglês, não se acanhe. Use o Google Translate. É fácil, seguro e responde em tempo real à sua solicitação.

Design competente.
Para começar, porque o formato, a identidade visual e a organização das informações do sítio são muito competentes. Qualquer um, logo de cara, encontra a informação que procura, sem que você tenha que abrir janelas, sair de um lugar, entrar em outro e essas coisas comuns em sítios eletrônicos feitos por amadores.

Direto e reto. O negócio do sítio é informar sobre pousadas brasileiras, portanto, essa informação está acessível a 01 ou 02 cliques, com direito a cruzamento de informações preciso, que só poderia dar certo com um banco de dados bem feito. Outra coisa que um amador não consegue.

Personalizável. Você pode fazer uma busca avançada no Hidden Pousadas com cruzamentos que incluem 08 variáveis, a saber, o que define infinitos cruzamentos possíveis.
1. local: destino;
2. atrativos (museus, lagos, praias, etc.) e atividades (mergulho, noite, compras, etc.);
3. estado do Brasil;
4. tipo de grupos (casais, famílias, lua de mel, amigos, gay friendly, etc.);
5. aeroporto mais próximo;
6. língua estrangeira;
7. categoria de preço;
8. cidade.

A Responsabilidade. A decisão da compra no turismo tem um fator muito mais predominante do que outros. Chama-se boca a boca, ou aquela dica dada por família, amigos e parentes. É apartir dela que a extensa maioria dos viajantes decide a compra por um destino, produto ou serviço. A Alison do Hidden Pousadas, provavelmente não é sua amiga, mas é alguém que tem nome, rosto e endereço. E isso aumenta, subitamente a confiança do potencial viajante no que ela fala.

Mais informações e benchmarking para o seu negócio? Viaje pelo Hidden Pousadas e veja por si próprio.

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O Hidden Pousadas Brasil te ajudou a pensar sobre o seu próprio sítio eletrônico?

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quarta-feira, 6 de julho de 2011

Rússia 2018!

A Rússia sediará, como você deve saber, a Copa do Mundo FIFA 2018TM.

Mas a preparação já começou, inclusive em termos de promoção do país, dos estádios e dos destinos turísticos que sediarão os jogos.

Lançado no final do ano de 2010, o vídeo abaixo é bem interessante, embora muito longo para a Internet ou mesmo qualquer mídia. Se não tiver muito tempo, pule lá para o minuto 4, no qual a apresentadora mostra as cidades e os estádios.




Planejamento se faz assim.

Descobrimos esse vídeo no blog O Pousadeiro. O blog está na nossa barra de favoritos, porque sempre traz artigos interessantes para o setor.

Veja o artigo de 25/06 que traz as "20 pequenas dicas para um grande café da manhã".

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Esse vídeo te ajudou a pensar sobre promção de destino turísticos?

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terça-feira, 5 de julho de 2011

Papel ou mouse?

Qual é o impacto da Internet nas mídias impressas mundo afora?

E qual seria o impacto de uma campanha de promoção do seu pequeno meio de hospedagem, do seu destino, do seu estado, ou do Brasil, se feito em uma mídia impressa, em comparação com uma campanha em mídia digital?

Deixando de lado as questões relativas à assertividade na escolha do veículo, também da escolha correta do espaço, página ou caderno, e ainda da necessária regularidade da campanha, uma informação que acaba de sair na mídia internacional parece mostrar o caminho.

Segundo o Meios e Publicidade, revista eletrônica portuguesa especializada em marketing e publicidade, os jornais britânicos Guardian e Observer não mais terão suas versões internacionais impressas.

Isso acontecerá, porque a empresa proprietário dos periódicos está, desde algum tempo, estabelecendo uma estratégia para priorizar sua versão na Internet, em detrimento da original feita com tinta no papel, em função das mudanças estruturais que o setor está sofrendo.

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Entendeu o recado?

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segunda-feira, 4 de julho de 2011

Benchmarking Google Analytics

A equipe do Google Analytics lançou no primeiro dia de julho a sua primeira newsletter de benchmarking. Nessa newsletter, apresentam os dados da média mundial de resultados de todos os sítios eletrônicos que optarm voluntariamente a serem alvo dos estudos do Google Analytics.

Se você estuda o seu sítio eletrônico por meio do Google Analytics deve ter recebido a correspondência.

Se ainda não o conhece, clique aqui e veja um vídeo de fácil explicação sobre essa fantástica ferramenta da Google.


De acordo com o estudo, que observa os intervalos entre novembro de 2009 e fevereiro de 2010 em comparação com novembro de 2010 e fevereiro de 2011, os sítios eletrônicos tiveram um desempenho pior em termos da média do número de páginas visitadas, que no primeiro intervalo era de 4.9 e no segundo ficou em 4.5.

Desempenho pior também em termos de tempo médio no sítio. No primeiro intervalo tinhamos 5:49, enquanto no segundo alcançamos uma média de 5:23.

Desempenho melhor, no entanto, em termos da taxa de rejeição, que no primeiro período foi 48,2%, enquanto no segundo foi de exatos 47%.

De toda maneira, é possível observar, claramente, que a média se mantém muito próxima nos dois períodos estudados, o que demonstra um padrão nos hábitos dos usuários de Internet.

Em termos das origens de tráfego, o direto (usuários que digitaram na barra de endereços) continua soberano, e aumentou, ainda que insignificantemente, sua liderança de 36,5% para 36,8%. Os sítios de referência, por outro lado, perderam 1,6% de importância, passando de 21% para 19,4%. Os sítios de busca, que continuam na terceira posição, sairam de 27 para 28%, enquanto que a categoria outros originadores de tráfego, também oscilou 0,3% para cima, saindo de 15,5 para 15,8%.

Quando analisados apenas os dados do Brasil, o estudo observou uma insignificante queda de 0.1 na média de páginas visitadas, mas de outro lado uma ligeira melhoria da taxa de rejeição, da ordem de 2,9% e um aumento de 3 segundos no tempo médio de visitação.

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O seu sítio eletrônico seguiu a média mundial e os resultados do Brasil nestes períodos?


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