E esta natureza voluntária destas normas está exatamente alicercada no fato de que os resultados de sua aplicação são revolucionários em empresas de qualquer segmento, evidentemente que guardadas as devidas proporções.
Essas revoluções são produto de uma série de mudanças, de utilização de recursos, e adequações que são necessárias para se adequar à norma.
Com a classificação hoteleira, o processo não é exatamente o mesmo, porque não são auditados processos, mas os serviços, a infra-estrutura e a sustentabilidade. De toda maneira a classificação também é voluntária e um de seus resultados principais é comum com todos os processos parecidos.
Este resultado é a qualificação da imagem da empresa no mercado.
Concordamos?
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